Общи условия

Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.

Правно обвързваща е българската версия на настоящия документ. Преводът на английски език е предоставен единствено за удобство и при несъответствие се прилага българският текст.

Резюме

„Времчо“ предоставя метеорологична информация в приложението, на уебсайта и чрез AI асистенти с чисто информационна цел
Прогнозите, данните, предупрежденията и известията може да са неточни или закъснели — Потребителят не следва да разчита на Услугата за вземане на решения, свързани с безопасност
Официалните предупреждения за лошо и опасно време се публикуват от държавни институции и се предоставят такива, каквито са
Разработчикът предоставя на Потребителя лиценз за лично ползване на Приложението и Уебсайта — Потребителят няма право да ги преизползва с търговска цел или да извършва автоматизирано извличане на информация от сървърите на Разработчика
Същите условия важат и когато ползвате „Времчо“ през ChatGPT или друг AI асистент — отговорите се формулират от асистента въз основа на нашите данни
Прилага се законодателството на Република България

1. Страни и обхват

Настоящите Общи условия съставляват договор между Потребителя и Разработчика на Приложението и уреждат условията за използване на Приложението, Уебсайта и AI интеграцията на „Времчо“.

С инсталирането, стартирането или използването на Приложението, с използването на Уебсайта или с използването на Услугата чрез AI интеграция, Потребителят извършва електронно изявление, с което декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва. Ако не ги приема, Потребителят следва да преустанови използването на Услугата.

Определения

За целите на настоящите Общи условия следните термини имат съответните значения:

„Приложение“ — мобилното приложение „Времчо“, достъпно за Android и iOS
„Уебсайт“ — уебсайтът vremcho.com, включително страниците с прогноза за времето, описани в т. 2.2
„AI интеграция“ — достъпът до данни на „Времчо“ чрез ChatGPT и други AI асистенти, описан в т. 2.1
„Услуга“ — всички функции, данни и съдържание, предоставяни чрез Приложението, Уебсайта или чрез AI интеграция
„Потребител“ — всяко физическо лице, което инсталира или използва Приложението, посещава Уебсайта или използва Услугата чрез AI интеграция
„Разработчик“ — юридическото лице, разработило и поддържащо Приложението и Уебсайта

Разпоредбите на т. 3 и т. 6–12, които се отнасят до Приложението, се прилагат и за Уебсайта и за Услугата, предоставяна чрез AI интеграция.

2. Описание на Услугата

„Времчо“ предоставя:

Текущи метеорологични условия
Почасова и дневна прогноза
Предупреждения за превалявания (за следващите часове)
Качество на въздуха (концентрация на прахови частици и други замърсители), полени, UV индекс и температура на морската вода
Часове на изгрев/залез на слънцето и луната, както и лунни фази
Официални метеорологични предупреждения от държавни органи
Радарни и сателитни изображения
Известия за настроени от Потребителя метеорологични и други събития

Услугата се предоставя единствено с информационна цел. Тя не замества официалните метеорологични бюлетини и не следва да се използва за вземане на решения, свързани с безопасността на Потребителя.

2.1 Използване през AI асистенти

Част от Услугата е достъпна и чрез ChatGPT и други AI асистенти, които поддържат протокола MCP (Model Context Protocol) („AI интеграция“). Чрез нея могат да се получат текущи условия, почасова и дневна прогноза, качество на въздуха и полени, температура на морската вода и официални предупреждения за конкретно място в България. Ползването ѝ е безплатно и не изисква акаунт във „Времчо“. Известията и краткосрочните предупреждения за превалявания не са достъпни чрез AI интеграцията.

AI асистентът формулира отговора, който виждате в разговора, въз основа на предоставените от нас данни. Асистентът може да перифразира, съкрати, пропусне или неточно предаде тези данни, както и да избере място, различно от търсеното от вас. Не носим отговорност за начина, по който асистентът представя данните. При съмнение проверете наименованието на мястото в отговора или директно използвайте Приложението.

Ползването на асистента се урежда и от условията и политиката за лични данни на неговия доставчик (напр. OpenAI за ChatGPT). Данните, които получаваме чрез AI интеграцията, са описани в т. 2.8 от Политиката за лични данни.

2.2 Прогноза на уебсайта

На Уебсайта са достъпни страници с прогноза за времето за населени места, курорти, планински върхове и хижи в България: текущи условия, почасова и 14-дневна прогноза, качество на въздуха, полени, UV индекс, изгрев и залез, лунни фази, температура на морската вода, официални предупреждения, както и радарни и сателитни изображения. Ползването им е безплатно и не изисква акаунт във „Времчо“. Известията и краткосрочните предупреждения за превалявания са достъпни само в Приложението.

Страниците се обновяват на всеки няколко минути. При технически проблем може временно да показват по-стари данни. Данните, които се обработват при посещение на Уебсайта, са описани в т. 2.9 от Политиката за лични данни.

3. Точност на прогнозите и предупрежденията

3.1 Без гаранции за точност

Прогнозите и метеорологичните данни се основават на модели и данни от трети страни. Не гарантираме, че те ще бъдат точни, пълни, навременни или без пропуски.

Предупрежденията за превалявания в рамките на следващите часове са чисто информативни — те могат да пропуснат реални превалявания, да предупредят за превалявания, които да не се случат, или да пристигнат със закъснение.

3.2 Официални правителствени предупреждения

Официалните метеорологични предупреждения (код жълто, оранжево, червено) се издават от държавни органи и се разпространяват от нас такива, каквито са, без промяна в съдържанието им. Не гарантираме навременна доставка, пълнота или достъпност на тези предупреждения поради мрежови проблеми, технически повреди или закъснения при доставчика.

Потребителят следва да използва официалните информационни канали — НИМХ, Гражданска защита, BG-ALERT — като основен и авторитетен източник при опасно метеорологично събитие.

3.3 Отговорност на Потребителя

Потребителят носи изключителна отговорност за решенията, взети въз основа на информацията в Приложението, включително решения относно пътуване, планински преходи и други дейности на открито, здраве и имущество. Условията на планински върхове и хижи може да се различават значително от прогнозата и да се променят бързо. Потребителят не следва да разчита единствено на Приложението за критични решения, свързани с безопасност.

4. Географски обхват

Услугата предоставя информация само за територията на България.

5. Лиценз

Разработчикът предоставя на Потребителя ограничен, личен, непрехвърляем, неизключителен лиценз за инсталиране и използване на Приложението на устройства, които са собственост на Потребителя или са под негов контрол, в съответствие с настоящите Общи условия и условията на Google Play Store / Apple App Store, както и за лично, нетърговско използване на Уебсайта и на Услугата чрез AI интеграция.

Забранени действия

Не се допуска:

Обратно инженерство, декомпилиране или саботиране на Приложението
Автоматизирано извличане на данни (scraping), включително систематично изтегляне на страниците с прогноза на Уебсайта и масови или систематични заявки чрез AI интеграция или директно към нея; обичайното ползване чрез AI асистент в отговор на въпросите на Потребителя и обичайното индексиране от търсачки са разрешени
Препредаване на данни, сигнали или изображения като самостоятелна платена или безплатна услуга без предварително писмено съгласие от Разработчика на Приложението
Изграждане на продукт или услуга, базирани на API на Приложението, без изрично писмено разрешение
Използване на Приложението по начин, нарушаващ приложимото законодателство или условията на използваните от нас доставчици на данни
Опити за претоварване, атака или дестабилизиране на нашата инфраструктура

6. Услуги на трети страни

Приложението разчита на данни от трети страни — доставчици на метеорологични модели, радарни и сателитни изображения, модели за качество на въздуха, температура на морската вода и др. Не носим отговорност за грешки, прекъсвания, закъснения или промени в притока на данни от тези доставчици.

Съдържанието, предоставяно от трети страни, представлява интелектуална собственост на съответните страни и се използва съгласно условията на тези страни.

7. Изключване на гаранции

Приложението се предоставя „такова, каквото е“ и без изрични или подразбиращи се гаранции, включително гаранции за наличност, достъпност или надеждност.

Не гарантираме непрекъсната работа, отсъствие на грешки или достъпност в конкретен момент. Не носим отговорност за прекъсвания, дължащи се на обстоятелства извън наш контрол — непреодолима сила, природни бедствия, технически повреди на инфраструктурата, прекъсвания на интернет свързаността или действия на трети страни.

8. Ограничаване на отговорността

Доколкото е допустимо от приложимото право:

Не носим отговорност за преки, косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от или свързани с използването или невъзможността за използване на Приложението.
Не носим отговорност за вреди, причинени от неточни или ненавременни прогнози, предупреждения или данни.
Не носим отговорност за решения, взети от Потребителя въз основа на информацията в Приложението.

Законодателството на Европейския съюз и Република България може да предвижда задължителни права на Потребителя, които не могат да бъдат изключени с горните клаузи. Те остават в сила.

9. Обезщетение

Потребителят се задължава да обезщети и да предпази Разработчика от претенции, загуби, разходи (включително адвокатски хонорари) и вреди, произтичащи от нарушаване на настоящите Общи условия или от незаконно използване на Приложението.

10. Промени в Услугата и прекратяване на достъпа

Разработчикът запазва правото си да:

Добавя, променя или премахва отделни функционалности по всяко време
Временно прекъсва или окончателно преустанови Услугата
Ограничава или прекратява достъпа на Потребители, нарушили настоящите Общи условия или злоупотребили с Услугата

При съществени промени в Общите условия Разработчикът следва да уведоми Потребителите чрез известие в Приложението, на Уебсайта или чрез актуализирана дата на документа. Продължаването на използването на Услугата след влизане в сила на промените означава тяхното приемане.

11. Приложимо право и разрешаване на спорове

Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие с действащото законодателство на Република България.

Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. При невъзможност за постигане на споразумение по взаимно съгласие, спорът се отнася за разрешаване пред компетентния съд в Република България. Потребители от ЕС могат да се позовават и на задължителните защитни разпоредби на потребителското законодателство на своята държава на пребиваване.

Потребителите от ЕС могат да намерят информация за органите за алтернативно решаване на потребителски спорове в портала Consumer Redress in the EU.

12. Разделност

Ако някоя клауза от настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна или неприложима, тя се замества от приложимите повелителни разпоредби на закона или установената практика. Останалите клаузи запазват пълното си действие и сила.

13. Контакт

За всякакви въпроси относно „Времчо“: форма за контакт